Layanan pra-sales
Layanan pra-sales yaiku layanan profesional sing diwenehake dening QGM marang para pelanggan nalika nemtokake maksud tuku mesin, kalebu:
1.Bantuan kanggo nindakake perencanaan situs, pemecahan masalah teknis lan mbantu konsultasi konfigurasi;
2.Bantuan kanggo ngramu rencana tuku mesin lan peralatan sing cocog kanggo pelanggan lan menehi saran babagan rencana desain tata letak miturut situs;
3. Bantuan kanggo nindakake analisis revenue
Layanan ing-sales
Layanan in-sale yaiku layanan sing diwenehake dening QGM marang para pelanggan sawise mesin blok dipasang, supaya bisa ngasilake peralatan sing lancar, kalebu:
1. Sawise persetujuan teknis / kontrak sales ditandatangani, perusahaan bakal ngirim desain peralatan kontrak, manufaktur, instalasi dll dhaptar standar menyang pelanggan kanggo konfirmasi;
2. Milih insinyur senior kanggo nginstal lan komisioning;
3. Nyedhiyani latihan teknis operasi ing situs kanggo staf pelanggan, lan nyedhiyakake pelatihan gratis kanggo personel pangopènan mekanik lan listrik;
4. Miturut kahanan tartamtu, nyaranake cetakan produk standar lan selaras cocog utawa suku cadang kanggo pelanggan.
Layanan sawise-sales
Layanan sawise-sales yaiku layanan sing diwenehake dening QGM marang para pelanggan sawise mesin ngasilake blok, kalebu:
1. Njamin pasokan pas wektune bagean lan aksesoris, strictly ngleksanakake telung njamin kanggo kualitas produk, layanan babar pisan free setahun, lan layanan sawise-sales umur;
2. Komitmen layanan 24 jam: Kanggo nyedhiyakake layanan lan dhukungan teknis sing luwih apik kanggo para pelanggan, hotline layanan 400 perusahaan yaiku 24 jam saben dina kanggo nglayani pelanggan;
3. Siji mesin, siji file manajemen: QGM netepake file manajemen sawijining kanggo saben mesin, saka rincian kanggo kabèh, layanan minangka tansah;
4. Kunjungan bali pelanggan sing kerep: QGM wis ngrumusake sistem kunjungan bali pelanggan, kanthi teliti ngrungokake pendapat lan saran saben pelanggan, lan liwat kunjungan bali, mangerteni operasi saben mesin blok, supaya saben mesin ana ing kondisi sing paling apik.
